Другой дизайн
web-страницы
- это существо большинства предложений на рынке Сайтов.
Майкробикл призывает заказчика отказаться от такого критерия выбора.
Не совсем: чуть-чуть!
Посудите сами, в одной, отдельно взятой, отрасли цифровых технологий основным параметром продукта остаётся его внешний вид.
Непомешало-бы заказчику заглянуть под капот! Есть риск отчалить под апплодисменты и оказаться на web-трассе в полном драндулете.
Вернее, один на один с Сайтом окажется пользователь.
И не кому уже будет ему сказать: "Извини, друг, так уж вышло: с виду красавец, а внутри полное...
Но наша-то компания [арт-галерея, банк, ресторан, платный туалет - на выбор] - это совсем другое! У нас-то всё как раз наоборот!
То есть... Тьфу на этот Сайт - приходите к нам и вся недолга!".
Но так просто не получится! Неизбывный образ драндулета - какого-нибудь ИЧП "Колымские Зори" -
останется для пользователя вечным его образом. С горечью обмана.
Особенно, если на воле [offline] пользователь не имел возможности завести знакомство с
положительными сторонами указанного предприятия - тогда воспоминанием единственным.
И роковым - для Вас. (Если предположить на минутку, что Вы и есть тот самый заказчик Сайта.
)
Трагический случай! Потому что при общих затратах на рекламу Сайта,
скажем, в $200 000 каждый зашедший на Сайт обошёлся Вам в 40 центов и ни один не вернулся.
Или вернулось 20 - тем самым постоянный посетитель был оценён Вами в $10 000. Вы продаёте круизные лайнеры?
Или шотландские замки? Не дурно!
Но ужас-то в том, что из полумиллиона посетителей добрая
половина, увидев вывеску Вашего предприятия где-нибудь на Тверской
[Бродвее, бульваре Капуцинов - на выбор] перейдут на другую сторону улицы.
На всякий случай.
Таким образом, регулярно вкладывая деньги в рекламу
своего Сайта, - Вы вкладываете деньги в анти-рекламу своего предприятия. Нонсенс!
Вы теряете четверть миллиона своих потенциальных клиентов, а какой-нибудь
дизайнер, - по традиции, - Пупкин получает точно такую же аудиторию [своему творению]
и совершенно бесплатно. Ах да, он знаменит, у него самая дорогая web-studio в
городе, и за Сайт Вам пришлось заплатить...
Ей-ей! Лучше было бы Вам этот Сайт не открывать!
Помните: для web-пользователя Вы и ваше всё - это Сайт!
И только.
Ключевую ошибку делает сам заказчик: в тот момент, когда отводит
Сайту роль объявления в газете - то есть в момент принятия
PR-стратегии. Объявление хорошо уж тем, что приятно для глаз, броско да
ладно свёрстано. Но Сайт - это не газета и не телевидение - это
интерактивный интерфейс. Сайт - интерфейс Вашего бизнеса [благотворительности, самовыражения -
на выбор]. Согласитесь, такую возможность не даёт ни одна Медиа-отрасль.
Как следствие и web-аудитория не подарок: у неё другие - п о л ь з о в а т е л ь с к и е - запросы.
Сайт может быть конференц-залом, супермаркетом, галереей,
отделением банка, приёмной по особым вопросам, библиотекой, просто прихожей - пустой
комнатой, где сидит симпатичная секретарша и хлопает в разные стороны
глазами и молчит - и всё равно быть интерактивным. Потому как
интерактивность - на самом базовом уровне - 'техническая' характеристика
любого интерфейса. Если интерактивность работает на всех уровнях - это
супер PR-ресурс, но если не работает на базовом...
Едва заказчик делает ставку на красивую картинку [только лишь] - он тотчас
аутсайдер. В тот самый момент как Сайт выходит в
открытый Web - миллион web-studio делает миллион ещё более
привлекательных картинок. Заказчик попадает в нехорошую зависимость от вкуса
и образа. Попытка авангардничать вызывет раздражение у эстета, а розы и амуры - кривую ухмылку у продвинутой домохозяйки.
В итоге, картинка заставляет пользователя задержаться, но не вернуться.
Хочет заказчик Сайта того или нет, ему надо быть готовым к тому,
что предстоит конкурировать не картинкой, а технологией. И если заказчик -
это Вы - то технологическая конкурентноспособность Вашего Сайта
неизбежно будет звеном конкурентноспособности Вашего предприятия.
Сильным или слабым.
Для поиска верного решения [design] нужно немного: не финансировать псевдохудожественную эклектику, и тем-самым обречь web-дизайнеров на конкуренцию технологий.
И цифровая эстетика - эффективность - станет притягательным образом Вашего предприятия.
Исходя из предложенной ответственности Майкробикл припас для
web-сайта
С.Ласунов «наверх»
|